企業からのメッセージ

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【長期勤務】未経験OK・フルリモートのお仕事！大手ネット通販サイトのカスタマーサポート業務。「商品はいつ届きますか」「返品・交換したい」などのお問合せに対応いただきます。実働8時間、シフト選択OK！【Point】・来社不要の在宅でWEB登録・履歴書不要のカンタン応募・電話面談でお仕事紹介OK ・平日休めるシフト制・マニュアル完備・午後からのお仕事・出社なし！リモートワーク

仕事内容

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大手ネット通販サイトのカスタマーサポート業務。お客様からのお問い合わせに、電話で対応いただきます。＜よくあるお問合せ＞・「アカウントを忘れてしまった」・「注文した商品はいつ届きますか」・「商品を返品・交換したい」など【業務量の目安】 1日の対応件数：25～30件程度 1件あたりの平均対応時間：約15分マニュアル完備・研修やフォロー体制も充実！コールセンター未経験の方も安心してスタートできます！ ■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中！・LINE ID　@sigotora.jp ・アカウント名　しごとらのどちらかで検索してください

経験・資格

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・未経験OK ・社会人経験のある方・手続き等で必要な場合に弊社新宿オフィスまで来店が可能な方（原則、選考や手続きはWEBで行います）

勤務時間

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(1) 16:00 ~ 翌01:00 (2) 14:00 ~ 23:00 シフト選択OK 【1】14:00～23:00 【2】15:00～24:00 【3】16:00～25:00 実働8時間、休憩60分【勤務日】・土日祝含む週5日・シフト制【勤務期間】・9月16日～長期勤務【保険関係】・雇用保険：初日加入・社会保険：初日加入【服装】・服装自由・髪色自由・髪型自由・ネイルOK ・ピアスOK ※研修やMTGでWEB会議を行うことがあるため、服装髪色自由ですが、清潔感のある身だしなみをお願いします。【在宅環境について】＜ご自宅に準備いただく環境＞・外部音が入らない静かな個室スペース・有線LANでインターネット接続できる環境（光回線もしくはCATV回線） ※Wi-Fi環境・ホームルーターは不可 ◆業務に必要なデスクトップ型パソコン・ヘッドセット・LANケーブル等は支給いたします。

雇用形態

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派遣社員

給与

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時給 1,550円~ 給料前払いOK！（規定有）入社後、約5週間のオンライン研修を実施します。研修期間：月～金（祝日含む） 11:00～20:00 ※研修期間終了後、選択したシフトでの勤務となります。

勤務期間

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３ヶ月以上

待遇・福利厚生

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・残業手当・休日手当・社員登用制度・社会保険完備・昇給制度・有給休暇制度【関東ITソフトウェア健康保険組合】・社会保険料率が安い！政府管掌健康保険比較・定期健康診断・病気怪我や出産手当など給付が充実！・提携スポーツクラブ割引・格安の保養施設、旅行パック割引制度・人気レジャーランド格安チケットなど